Важные книги по бизнес-процессам в кратком изложении
Важные книги по бизнес-процессам, которые можно прочитать за несколько часов. Если у вас нет времени на полноценное чтение книг, которые должен знать каждый уважающий себя специалист по бизнес-процессам, то рекомендую обратиться к подборке книг в кра...
Цель. Процесс непрерывного совершенствования
Элияху Голдратт, Джефф Кокс
Одна из главных книг по бизнес-процессам, которая позволит пересмотреть традиционно систему производственных показателей. Узнать об альтернативных производственных показателях: проходе, товарно-материальных запасах и операционных затратах. Убедиться, что производительность труда без четкой цели не делает предприятие эффективным.Независимо от того, как организована официальная система определения приоритетов работы над заказами (если таковая вообще существует), реальная система приоритетов выглядит так: «срочно», «крайне срочно», и «бросьте все, делайте вот это!
Читать
Думай медленно… Решай быстро
Даниэль Канеман
Управление бизнес процессами связано с принятием решений. Из книги основоположника поведенческой экономики вы узнаете о систематических ошибках мышления, которые влияют на принятие решений. Поймете идеи поведенческой экономики, на которой построены не только последние разработки маркетологов, но и новые подходы в управлении. Поймете, как субъективная ценность влияние на мнение человека, в том числе на заключение сделок в условиях неопределенности.Ничто в жизни не важно настолько, насколько вам кажется, когда вы об этом думаете.
Читать
Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами
Эдвардс Деминг
Узнайте что такое "система глубинных знаний" доктора Деминга, которая нашла выражение в успеха японских и американских компаний. Отработайте 14 принципов Деминга с помощью практических заданий и упражнений из книги. Пересмотрите традиционные походы к управлению.Читать
Искусство системного мышления. Необходимые знания о системах и творческом подходе к решению проблем
Джозеф О'Коннор, Иан Макдермотт
Управление бизнес-процессами невозможно без понимания того, как функционируют системы. Книга поможет восполнить это знание и научиться выявлять закономерности систем и прогнозировать их поведение. Помимо прочего, вы поймете как можно изменить ограничивающие стереотипы, мыслить творчески, системно и решать запутанные проблемы.Поведение сложной системы трудно предсказать, глядя на то, что происходит с ее частями. Например, когда все системы, образующие ваше тело, работают хорошо, вы себя так и чувствуете. Ощущение благополучия не заключено в вашем сердце, легких, печени или в каком-то другом органе. Это состояние принадлежит целостной системе.
Читать
Как измерить все, что угодно. Оценка стоимости нематериального в бизнесе
Дуглас Хаббард
Невозможно управлять тем, что нельзя измерить. Так говорил Дейв Паккард. Узнайте о новых, в том числе нестандартных, методах оценки. Научитесь оценивать вероятности с помощью ограниченного набора данных. Минимизируйте ошибки оценки рисков в условиях неопределенности.Читать
Как преодолеть кризисы менеджмента. Диагностика и решение управленческих проблем
Ицхак Адизес
Каждый управленец обязан знать подходы и методику управления Адизеса. Книга поможет получить ключи к диагностике эффективности управления организацией.Подчиненные такого руководителя — едва ли больше чем просто зрители. Если у руководителя есть секретарь, тот обычно завален таким количеством работы, которое не переделать никогда. Тем не менее, несмотря на жалобы Одинокого рейнджера на постоянный завал работы, он счастлив, только когда сильно занят. Причина кроется в понимании таким человеком собственной роли и в основанной на этом самооценке.
Читать
Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе
Майкл Хаммер, Джеймс Чампи
Компании, успешно применившие реинжиниринг — первые в своих отраслях. Эта книга давно стала классикой современного менеджмента. Она включена в курсы по менеджменту всех ведущих бизнес-школ мира в качестве обязательной литературы. Книга позволяет переосмыслить развитие своей компании, ее место на рынке — и усилить позиции.Читать
Фрикомыслие. Нестандартные подходы к решению проблем
Стивен Левитт, Стивен Дабнер
Наглядное пособие по тому, как решать сложные задачи нетривиальными способами и распутывать самые запутанные проблемы. Вы сможете глубже взглянуть на истинные мотивы людей. Книга покажет, как важно вовремя отступить и почему не стоит следовать за толпой и искать собственные пути, с научной точки зрения.Хотите, чтобы общественные туалеты были чище? Конечно, вы можете повесить таблички, призывающие писать аккуратно, но лучше нарисуйте муху внутри писсуара — тогда сработает мужской инстинкт прицеливаться и попадать в цель.
Читать
Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
Джеймс Вумек, Дэниел Джонс
Книга будет полезна менеджерам и владельцам бизнеса, особенно в сфере производства. Бережливое производство — это must know для любого менеджера. А реальное внедрение lean принципов позволяет фирмам раскрывать свой потенциал и увеличивать экономические показатели в разы. Принципы, описанные в книге, используют такие компании, как Тойота и Порше.Читать
Лучшие идеи Питера Друкера
Элизабет Эдерсхейм
Идеи Питера Друкера до сих пор являются первостепенными для создания грамотной системы управления организацией. Друкер образно и ясно говорит о том, что организация должна быстро и умело реагировать на изменения, происходящие в мире, быть ориентированной на потребителя и вступать в союзы с другими фирмами, чтобы предоставить покупателю как можно большую ценность.Читать
Структура в кулаке. Создание эффективной организации
Генри Минцберг
Генри Минцберг буквально «раскладывает все по полочкам» в теме организационных структур. Изучив все разнообразие управленческих теорий в этой сфере, он вывел ряд ключевых параметров любой структуры и законы их взаимодействия.Читать
Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию
Уильям Детмер
Уильям Детмер очень подробно и качественно объясняет применение Теории ограничений. Вы узнаете, что для того, чтобы усовершенствовать систему, достаточно улучшить работу одного элемента. В книге даны практические рекомендации по построению диаграмм, которые помогают выявить ключевую проблему и решить ее.Читать
Искусство стратегии: руководство по теории игр для успеха в бизнесе и жизни
Авинаш Диксит, Барри Нейлбафф
Теория игр - то, что необходимо знать любому специалисту, имеющему дело с процессами принятия решений.Читать
Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
Джеффри Лайкер
Узнайте основные принципы бережливого производства. Научитесь выстраивать равномерные операционные процессы и принимать решения с учетом долгосрочной перспективы.
Поток единичных изделий ведет к тому, что большую часть времени люди заняты созданием добавленной ценности и могут быстро увидеть плоды своего труда, а видя свои успехи, чувствуют удовлетворение. --- С одной стороны, следует обеспечить работников жесткой процедурой, которой они должны придерживаться, с другой - предоставить им свободу введение новшеств, позволяющую творчески подходить к решению сложных задач в отношении затрат, качества и дисциплины поставок.
Читать
Двухсекундный ЛИН: как вырастить персонал и создать ЛИН-культуру на работе и дома
Пол Эйкерс
Пол Эйкерс начинал с небольшой фирмы в гараже, а сегодня руководит международной компанией. В книге он рассказывает о своем пути в бизнесе и Лин-путешествии, благодаря которому его успех стал возможен. Книга Эйкерса — пошаговое руководство для всех, кто хотел бы начать применять бережливое мышление в жизни. Простое изложение, яркие примеры, вдохновляющий рассказ — автор делится сложностями, с которыми встречался на пути, и победами, к которым привело бережливое производство.Читать
Новая цель. Как объединить бережливое производство, шесть сигм и теорию ограничений
Джеф Кокс, Ди Джейкоб, Сьюзан Бергланд
Вы узнаете, почему даже лучшие инициативы порой не работают и как это исправить. Научитесь системно управлять процессом улучшений. Поймете, как добиться того, чтобы затраченные усилия привели к гарантированным финансовым результатам.Читать
Производственная система «Тойоты». Уходя от массового производства
Тайити Оно
Из книги вы узнаете, как увеличить эффективность всех бизнес-процессов в вашей компании, внедрив принципы бережливого производства.Читать
Цель-2. Дело не в везении
Элияху Голдратт
Вы научитесь анализировать текущую ситуацию и прогнозировать будущее. Вы поймете, как эффективно урегулировать конфликты. Вы узнаете, как действовать в безвыходных ситуациях. А еще, поймете, что на самом деле, таких ситуаций не бывает)
Читать
Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни
Ицхак Адизес
Книга ответов на вопросы по управлению изменениями. Изменения неизбежны, но они сопряжены с проблемами. Как правильно подойти к решению этих проблем? Как действовать, чтобы не устранять конфликты, а делать их конструктивными? Различия, разные точки зрения, наличие оппонентов — это хорошо или плохо? Как с ними быть? Как построить эффективную команду, способную пройти изменения и решить возникающие проблемы?Управлять – значит принимать решения и добиваться их осуществления.
Читать
Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый
Марк Джеффри
Процессы маркетинга пронизывают всю бизнес-систему. Из книги вы узнаете, как повысить эффективность маркетинга при помощи измерений основных показателей. Научитесь строить эффективную маркетинговую стратегию и поймете преимущества гибкого подхода к маркетингу.Читать
Мои принципы: жизнь и работа
Рэй Далио
Принципы Далио это то, что позволит выбраться из ловушки дел и задач, навязанных другими людьми и обстоятельствами, а также выстроить системные процессы, основанные на правилах.Я всегда стремился к тому, чтобы моя работа и мои отношения с людьми были наполнены глубоким смыслом, и мне хотелось, чтобы меня окружали близкие по духу люди, которые разделяют мои ценности. Для меня осмысленные отношения означают возможность говорить со всеми откровенно и выражать собственную точку зрения. Я всегда был против общепринятых норм, когда за фасадом вежливости люди прячут свои истинные мысли.
Читать
Найти идею. Введение в ТРИЗ — теорию решения изобретательских задач
Генрих Альтшуллер
Прочитав книгу вы узнаете, как выходить из-под власти психологических шаблонов в мир новых идей, как работать с идеями максимально продуктивно, используя все свои знания и как получать идеи из окружающего мира.Читать
Тойота Ката. Лидерство, менеджмент и развитие сотрудников для достижения выдающихся результатов
Майк Ротер
Вы больше узнаете об опыте успешной японской автомобильной компании Toyota и бережливом производстве. Поймете внутренние механизмы функционирования системы и увидите скрытые пружины ее эффективности. Сможете освоить и применить на практике инструменты непрерывного развития.Читать
Как рушатся бизнес-империи: уроки выживания для тех, кто никогда не сдается
Джим Коллинз
Работы Коллинза отличаются фундаментальным, научным подходом, который позволит понять, как распознать действия, которые ведут бизнес к краху? Как научиться предвидеть возникновение проблем? Как преодолеть кризис и вернуться к процветанию?
Читать
Сбалансированная система показателей
Роберт Каплан, Дэвид Нортон
Управление бизнес-процессами невозможно без системы показателей. Так что вы узнаете, как получить доступ к уникальным инструментам оценки деятельности компании. Научитесь мыслить категориями стратегического менеджмента. Поймете, как определяются ключевые показатели для мониторинга эффективности бизнеса и его стратегии. А также как сбалансированно использовать финансовые, трудовые, интеллектуальные и информационные ресурсы компании для прорывных инноваций и увеличения прибыли.Читать
Почему? Новая наука о причинно-следственной связи
Джуда Перл, Дана Маккензи
Вы узнаете алгоритм статистических составляющих медицинских исследований и ЗОЖ в целом. Увидите статистические методы, которые определяют множество аспектов нашей жизни. Поймете направление развития искусственного интеллекта и препятствия на этом пути.Читать
Ключевые показатели менеджмента: как анализировать, сравнивать и контролировать данные, определяющие стоимость компании
Киран Уолш
Научитесь говорить на языке финансов. Освойте ключевые финансовые коэффициенты, которые помогут оценить деятельность любой коммерческой структуры. Получите доступ к уникальным приложениям с аналитическими инструментами и таблицами коэффициентов.Читать
Как лгать при помощи статистики
Дарелл Хафф
Чаще всего цифры используются не для того, чтобы дать нам точные данные, но для того, чтобы вызвать определенное впечатление, а с помощью этого впечатления побудить к определенному выбору. Только понимание двух ключевых вещей о статистике — как она устроена на самом деле и как ею злоупотребляют — позволит делать осознанный выбор.Говорят, писатель Луис Бромфилд заготовил дежурный ответ на письма от особо придирчивых корреспондентов на те случаи, когда его почта переполнялась настолько, что он был не в состоянии содержательно ответить на каждое послание. Ответ этот, хотя и не выражал согласия ни с чем и никак не поощрял к дальнейшей переписке, тем не менее удовлетворял практически каждого. Ключевая фраза звучала так: «Допускаю, что в сказанном вами что-то есть».
Читать
Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов
Майкл Портер
Узнайте как получить, уникальный комплекс знаний, адаптированный для применения в реальной рыночной ситуации и начать применять единственные в своем роде инструменты бизнес-анализа: "пять сил Портера", базовые модели конкурентных стратегий, структурный анализ отраслей. Прочитайте, чтобы понять цели конкурентов и разработать собственную успешную стратегию с помощью удобных схем и инструкций.Читать
Роман Зайцев
Управляющий партнер, CEO
Статьи по теме
Комментарии
Комментировать