Наш подход

В процессе оптимизации наши специалисты руководствуются двумя ключевыми направлениями: выявленные отклонения процессов и цели оптимизации, которые определяются совместно с клиентами.

Данный подход позволяет формировать проекты по оптимизации, которые устраняют накопившиеся в процессе развития компании отклонения, но при этом максимально приближают процессы к целевому состоянию. Стоит отметить, что в процессе проектирования мы учитываем ограничения компании и формируем проекты оптимизации таким образом, чтобы их реализация соответствовала возможностям и потребностям клиента.

Каждый проект оптимизации представляет собой подробный план действий, включающий в себя сроки, ответственных и необходимые ресурсы. Также мы берем на себя проработку бюджетов по проектам оптимизации бизнес-процессов.

Как Deep Vision помогает клиентам

Каждый проект оптимизации процессов с Deep Vision это:

• Устранение отклонений и проблем процессов, основанных на результатах детального анализа процессов
• Возможность достижения целевых или оптимальных параметров процессов, основанных на задачах и ограничениях компании
• Снижение расходов на реализацию процессов и повышение эффективности
• Повышение удовлетворенности внутренних и внешних клиентов бизнес-процессов
• Детальная проработка и «продажа» предложений по оптимизации с внутренними заказчиками. Данный подход позволяет существенно снизить внутреннее сопротивление при реализации проектов оптимизации процессов
• Тщательная оценка возможностей, в том числе незадействованных, и ресурсов, необходимых для оптимизации бизнес-процессов
• Подбор оптимального набора ресурсов, необходимого для оптимизированных процессов
• Разработка бюджетов под проекты оптимизации
• Календарные планы реализации проектов оптимизации, проработанные таким образом, чтобы сотрудники компании могли сразу принять план в работу
• Модели процессов «как будет», описание методик, походов и механизмов, а также полный набор документации, необходимых для выполнения новых процессов
• Сопровождение, полноценное участие или руководство проектами по оптимизации со стороны сотрудников Deep Vision
• Обучение сотрудников компании, необходимое для подготовки персонала к новым процессам
• Контроль и обеспечение устойчивости новых процессов
• Количественная и качественная оценка параметров оптимизированных процессов.

Оптимизация по целям

Deep Vision осуществляет работы по целевой оптимизации бизнес-процессов. Целевая оптимизация предполагает предварительное определение целевых значений параметров процессов и изменение процессов таким образом, чтобы они находились в рамках заданных параметров. 

Переход к целевой архитектуре бизнес-процессов

Проектирование целевой архитектуры процессов и переход к ней – часть работ, связанных с комплексной оптимизацией.

Проектирование бизнес-процессов

Наши специалисты сталкиваются с потребностью клиентов в разработке и внедрении некоторых процессов «с нуля». В таком случае мы осуществляем проектирование необходимого бизнес-процесса, опираясь на требования и ограничения компании, собственный опыт и лучшие практики.

Работы по проектированию и оптимизации включают в себя разработку всего комплекта механизмов и документов, необходимых для управления процессами их владельцами.

Управление проектами по оптимизации бизнес-процессов

На фоне внушительного опыта в проектах по оптимизации бизнес-процессов мы прекрасно понимаем все сложности, с которыми сталкиваются компании при их реализации. Поэтому мы, в отличие от многих компаний на рынке, принимаем активное участие во внедрении изменений оптимизированных процессов.

После передачи детального плана работ по внедрению оптимизированных процессов Deep Vision участвует в проектах в одном из следующих форматов:

• Консультационное сопровождение. В рамках сопровождения наши специалисты осуществляют авторский надзор проекта, а также помогают участникам проекта, проводя консультации и отвечая на возникающие вопросы.
• Выполнение и координация работ по проекту. В данном формате специалисты нашей компании участвуют в проекте в качестве исполнителя ряда работ, а также оказывают поддержку в координации работ проекта. Авторский надзор и консультационное сопровождение включено.
• Полное управление проектом внедрения. В ряде случаев наши клиенты отдают предпочтение передать функции управления проектом на нашу сторону. Данный формат включает в себя полную поддержку, а также налагает ответственность за эффективность проекта на Deep Vision.