О достаточности, субъективном, перфекционизме и всем таком

О достаточности, субъективном, перфекционизме и всем таком

Недавно у меня возник небольшой спор. Предметом спора был весьма объективный термин. Причиной - субъективное восприятие данного термина обеими сторонами и перфекционизм моего оппонента. Для разрешения спора нужно было просто определить термин для нас...
О достаточности, субъективном, перфекционизме и всем таком

Развитие бизнес процессов в компании и достаточность

Субъективное восприятие означает, что мы смотрим на вопрос из системы. Т.е. находимся внутри и оцениваем окружающее через призму своих знаний, опыта и ментальных моделей. Это не плохо и не хорошо. Это просто одна из точек зрения. Конечно же, у каждого человека свое, уникальное восприятие, так что нужно понимать, что каждое мнение субъективно. Объективное восприятие наоборот оценивает происходящее извне. С минимальным воздействием субъективных элементов. Это способность взглянуть на происходящее отстраненно, со стороны и непредвзято. К примеру, научный подход - это объективное восприятие. Наука пробует максимально исключить субъективное восприятие на исследования. Но полностью объективное восприятие невозможно. Все равно субъективные оценки исследователя займут свое место. Пока оценку и исследование производят люди, невозможно достигнуть полностью объективных результатов. Но многие продолжают к этому стремиться и здесь кроется перфекционизм. Перфекционизм - это желание все выполнять идеально. Часто данное качество называют комплексом отличника. Опасность перфекционизма заключается в том, что дело может так никогда и не завершиться - постоянно будут находиться возможности для улучшения и сомнения относительно качества «продукта». Одним из «побочных продуктов» перфекционизма является стремление возводить некоторые вещи в абсолют. 

 Достаточность - это точное соответствие цели

В любой работе важно понимать, что значит «достаточно». Именно достаточность позволяет балансировать на тонкой грани затрат и качества. В экономической теории существует понятие «предельные издержки»
Предельные издержки - затраты на производство 1 дополнительный единицы продукции. Согласно экономической теории, каждый раз производя больше или улучшая что-то, мы увеличиваем стоимость этого улучшения. Можно легко улучшить систему на 80%, но улучшение на каждый дополнительный процент будет многократно увеличивать стоимость улучшения.
В итоге, затраты на улучшение или производство будут намного выше, чем получаемый эффект. Это правило касается всего - продуктов, улучшений, объема и количества работ, коммуникаций и т.д. Определить золотую середину очень просто. Для этого опять же воспользуемся экономической теорией.
Наибольшую выгоду можно получить на уровне, где предельные издержки равны предельной прибыли.
Это очень просто проверить, смоделировав ситуацию математически. Если мы говорим об улучшении системы в целом или ее отдельных элементов, то необходимо отталкиваться от скорости окупаемости улучшений и их влияния на систему в целом.   Если мы говорим о действии или решении и не можем произвести количественную оценку, необходимо ответить на 4 простых вопроса:
  1. Достаточно ли данного действия (решения) для того, чтобы перейти к следующему?
  2. Нужно ли будет возвращаться к данному действию? Если да, то насколько затратно (тяжело) такое возвращение?
  3. Выгода от полученного результат выше, чем затраты на последующие возвращения (исправления)?
  4. Можно ли в принципе считать полученный результат продуктом?
Если вы получили ответы «да» на все вопросы, кроме 2-ого, смело останавливайтесь на данном решении. Оно достаточно.
Ваш продукт должен быть "достаточно" хорош. Ваши действия должны быть "достаточно" эффективными. Ваши решения должны быть "достаточно" быстрыми.
Но достаточность - понятие субъективное. Только определяется оно скорее целями, чем мнениями. То, что для одного достаточно, для другого - идеально. И наоборот. Определите свою "достаточность".
Статьи по теме
Чем вы отличаетесь?

«Чем вы отличаетесь? Чем ваша компания лучше других?» Я столько раз отвечал на эти вопросы, что потребность в ребрендинге сформировалась органично и ясно. Теперь наше имя отражает самую суть и ...

Читать
Весна 2022

Тектонические плиты планеты Земля пришли в движение. Все. Одновременно. В местах столкновения образовались горы. Разломы на поверхности земли поглощают целые мегаполисы. В короткий промежуток времени ...

Читать
Апрель 2020: Факты

Мы собрали факты, которые уже известны сегодня, для того чтобы можно было сформировать общее представление об экономической ситуации и понять, какие ожидания формируются. Ссылки на источники прилагают...

Читать
Важные книги по бизнес-процессам в кратком изложении

Важные книги по бизнес-процессам, которые можно прочитать за несколько часов. Если у вас нет времени на полноценное чтение книг, которые должен знать каждый уважающий себя специалист по бизнес-процесс...

Читать
Письмо сотрудникам. Часть 3

Что такое управление? Мы с вами, конечно же, знаем, что в область управления входит планирование, организация, контроль, улучшение и мотивация. Но как это применимо к управлению задачами?

Читать
Письмо сотрудникам. Часть 2

Продолжение серии писем нашим сотрудникам. В этот раз рассказываю о планировании задач, декомпозиции, взаимосвязях, контекстах и плане на день.

Читать
Письмо сотрудникам. Часть 1

Недавно я затеял серию писем для наших сотрудников, посвященную личной эффективности. Это сборник советов и рекомендаций, которые я сам ежедневно практикую. Так что это сугубо практические советы. Сбо...

Читать
Личная эффективность и процессный подход

На днях я побывал в качестве гостя на радио МедиаМетрикс. С ведущим Евгением Кустовым беседовали о том, как принципы управления бизнес процессами можно применять для повышения личной эффективности. А ...

Читать
Дивный новый мир

Это не кризис. Как сказал Михаил Слободин, это новая реальность. Добро пожаловать в дивный новый мир! Если раньше нас мягко подталкивали к верным, эффективным решениям и поступкам, то сейчас жестко вс...

Читать
Комментарии
Комментировать

Данный сайт использует cookie-файлы, а также собирает данные об IP-адресе и местоположении с целью предоставления наиболее корректной информации по Вашему запросу. Продолжая использовать данный ресурс, Вы автоматически соглашаетесь с использованием данных технологий.