Основное отличие процесса от проекта

Отличие процесса от проекта

Т.е. если мы выполняем работу, в результате которой получается нестандартный продукт, а еще и ограничены во времени и ресурсах – это проект. Для демонстрации отличий лучше всего привести ряд примеров процессов и проектов:

Теперь давайте обратим внимание на разницу.

• Результат процесса предсказуем, из раза в раз мы получаем один и тот же продукт с одними и теми же свойствами. Результат проекта уникальный, не производившийся ранее продукт. Кстати, порой продукт или характеристики продукта в проекте получаются совсем непредсказуемыми.
  
• Процесс имеет длительность, но, как правило, начинается заново сразу после того, как завершился. Проект не возобновляется после того, как завершился, но при этом имеет ограничение по длительности. И если длительность процесса определена длительностью его операций, т.е. механизмом реализации, то проект ограничен во времени целенаправленно его руководителем – не позднее такого-то числа и точка.
  
• Мы точно знаем, что и сколько надо потратить, чтобы процесс произвел продукт. Более того, из раза в раз затраты будут постоянными. В проекте ресурсы, как и время, ограничены руководителем или заинтересованными лицами. При этом это совершенно не значит, что по факту бюджет проекта не будет превышен.
  
• Проект всегда имеет высокую степень неопределенности просто потому, что производится впервые и один раз. Ход и результаты процесса известны заранее.
  

Наверное, лучшим примером будет производство автомобиля. Результатом проекта будет автомобиль, готовый к массовому производству. Это образец, который сконструировали впервые и посчитали, что он достаточно хорош, чтобы начать его производить в больших количествах. Как только принято решение о массовом производстве, запускается процесс. 

Процесс повторяется много раз, и каждый раз с конвейера сходит новый автомобиль, как две капли похожий на предыдущий. Кстати, для того чтобы конвейер запустить, необходимо его настроить. А это проект. Почему? Потому что оборудование настраивается под уникальные требования нового автомобиля. Вроде бы все понятно. Так? Так, но хочу вас немного запутать двумя утверждениями:

• Управление проектами - это процесс.
  
• Разработка процессов - это проект.

Проект отличается от процессной деятельности тем, что он носит временный и уникальный характер, направлен на создание конкретного результата. В то время как процессная деятельность – это повторяющиеся, стандартизированные операции, поддерживающие стабильность и эффективность текущей работы организации. Проект ориентирован на достижение четко определенной цели с установленными сроками и бюджетом, в отличие от процессов, которые нацелены на непрерывное улучшение и поддержание операционной деятельности. Проект завершается по достижении результата, а процесс продолжается до тех пор, пока существует необходимость в его функциях; процесс, в отличие от проекта, периодически повторяется.

Управление проектами

Подходы и методологии управления проектами

В данном руководстве описаны распространенные подходы и методологии управления проектами. Мы подробно расскажем об основных функциях методологий, сравним элементы и приведем примеры использования, чтобы вы могли оценить и выбрать правильную методологию.

Читать

Да, управление проектами - это процесс. Потому что мы можем производить проект за проектом по одному и тому же циклу. В итоге будем получать один и тот же продукт - проект.

Разработка процесса - это проект, потому что полученный продукт будет уникален. Казалось бы, зачем все усложнять и пытаться установить зыбкие границы в понятиях процесса и проекта. Но подобное разграничение очень важно с точки зрения того, к чему мы прикладываем усилия. 

Проект сосредоточен на получении результата как такового. Нам важно получить в итоге продукт. При этом мы не можем четко сказать, какие характеристики будет иметь полученный продукт и сколько мы потратим на проект. 

Проект отвечает на вопрос "ЧТО?" Когда мы говорим о процессе, продукт нам уже известен. Важнее оказывается метод его получения. Снижение затрат на производство при заданных характеристиках продукта возможно только при рассмотрении хода процесса. 

Процесс концентрируется на вопросе "КАК?" 

В итоге. То, что мы делаем впервые, является проектом. То, что мы делаем постоянно - процесс. Переезд в новый дом - проект. Уборка квартиры - процесс.

Закрепим

Проект отличается от процессной деятельности следующими ключевыми характеристиками:

1. Уникальность результата:

• Проект: создает уникальный продукт или результат, который ранее не производился.
• Процесс: генерирует предсказуемый, повторяющийся результат с одинаковыми характеристиками.

2. Временные рамки:

• Проект: имеет четкие временные ограничения, установленные руководителем.
• Процесс: может повторяться многократно, начинаясь заново после завершения предыдущего цикла.

3. Ресурсы и затраты:

• Проект: ресурсы и бюджет ограничены, но могут быть превышены из-за высокой степени неопределенности.
• Процесс: затраты предсказуемы и постоянны, известны заранее.

4.  Степень неопределенности:

• Проект: высокая степень неопределенности, так как продукт создается впервые.
• Процесс: ход и результаты известны заранее, предсказуемы.

5. Фокус внимания:

• Проект: сконцентрирован на достижении конечного результата (“ЧТО?”).
• Процесс: сосредоточен на методе получения результата (“КАК?”).

6. Практические примеры:

• Процесс: производство открыток, разведение электропроводки в квартирах
• Проект: написание картины, постройка дома, внедрение нового процесса

Таким образом, главное различие заключается в том, что проект — это деятельность, направленная на создание уникального результата с определенными временными и ресурсными ограничениями, тогда как процесс — это повторяющаяся деятельность с предсказуемыми результатами и постоянными затратами.

Проектный и процессный подход

Проектный и процессный подходы представляют собой два различных способа организации работы в компании. Давайте разберем их подробнее в таблице ниже:

Можно ли использовать к организации работы в компании одновременно оба подхода? Да, вот несколько примеров:

Пример из IT-сферы:

1. Разработка новых продуктов (проектный подход).
2. Техническая поддержка (процессный подход).

Преимущества совмещения:

• Достижение уникальных результатов там, где это необходимо.
• Поддержание стабильного производства типовых продуктов.
• Оптимизация ресурсов.

Как выбрать подход

Выбор применения проектного или процессного подхода к организации работы в компании зависит от характера деятельности, объема производства, требований к результату, необходимости индивидуального подхода к каждому заказу

Проектный подход оптимален при создании уникальных продуктов, необходимости индивидуального подхода, ограниченных сроках выполнения.

Процессный подход рекомендуется выбирать для массового производства, повторяющихся операций, стандартизированных процессов.

Правильный выбор подхода (или их комбинации) позволяет оптимизировать работу компании и достичь максимальной эффективности в зависимости от специфики деятельности.